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表記ゆれ対策 リッチサジェスト

適切な商品提案
0件ヒットの離脱を防止

ECの表記ゆれによる機会損失を限りなくゼロに!
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※sui-sei公式ページが開きます。

INTRODUCTION

あなたのサイト
こんな
お悩みありませんか?

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検索のキーワード打ち間違えても商品を表示したい
商品はあるのに0件ヒットになってしまう
キーワードにヒットするようにタグを登録するのが大変
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「鞄」ならちゃんと検索されるんだけど、「かばん」だと検索結果が出ないんだよねどうにかならないかなあ

WEB担2年目
​神戸
子さん

わかる。それでヒットしなくて離脱しちゃうユーザーも多いって聞くし。でも、最近サジェストのサービスを入れて、かなり改善したんだよね。
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お悩み解決
EC担当
さん

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え、サジェストって何??

WEB担2年目
神戸
子さん

検索窓で、候補になるキーワードを提案してくれるサービスのこと。「かば」まで入力したら、「鞄」って候補を出してくれるから、「かばん」で検索されることが減るんだ。
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お悩み解決
EC担当さん

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EPISODE
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へー!そしたら、0件ヒットを減らすことができそうだね。
そのサジェストって、自動で出してくれるの?

WEB担2年目
神戸子さん

一般的なワードは最初から設定されているから、登録するような作業はいらないよ。
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お悩み解決
EC担当さん

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うーん、でもうちの商品は、業界ならではのあんまり一般的じゃないキーワードがあるんだよねーー。

WEB担2年目
神戸子さん

sui-seiのサジェストサービスなら、足りないキーワードは製品のサポートチームに追加してもらえるから、大丈夫。
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お悩み解決
EC担当さん

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そうなの?リソースが足りないから、やってもらえるのは助かるね。

WEB担2年目
神戸子さん

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しかもsui-seiのサジェストサービス「リッチサジェスト」は、キーワードに紐づく商品画像が表示されて、訴求力も強いんだ。

お悩み解決
EC担当さん

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なるほど、、導入は簡単そうだね。
ちなみに・・お値段ってどのくらいなの??

WEB担2年目
神戸子さん

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なんと、月額3万円なんだ!!
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お悩み解決
EC担当さん

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へぇーこれなら直観的に選べるし、いろんな商品を見てもらえそう。0件ヒットも防げて商品画像も訴求できるなんてすごい。
うちのサイトにも入れられるのかな。

WEB担2年目
神戸子さん

商品マスタを連携してタグを入れるだけなので、タグを入れることができるサイトならば大丈夫!
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お悩み解決EC担当さん

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えーー思ったより安い!!
すぐ資料請求してみます!

WEB担2年目
神戸子さん

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0件ヒットにもう悩まない!               の

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リッチサジェストを導入ご検討を

検索窓でのキーワード検索時に、入力を補助しながら商品画像や情報を表示でき、ユーザーに
ビジュアルで訴求できるため、ユーザーに楽しみながら直感的に選んでいただけます。
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USERS VOICE

お客様の

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ライトに導入できて、運用が負担にならずUXを改善できました。

アパレルEC ご担当者様

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使用回数やキーワードがわかるので、それを元にコンテンツ制作をしています。

シューズEC ご担当者様

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検索結果が画像付き閲覧できるので、お客様の使い勝手も向上すると思います。

アパレルEC ご担当者様

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導入後のサポートのおかげで、精度が上がり0件ヒットが減ったと感じています。

アパレルEC ご担当者様

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FLOW

導入の流れ

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Q AND A

よくあるご質問

これまでにお客さまから寄せられたよくあるご質問と回答を掲載しています。

Q|

ことばのゆれとは何でしょうか?

A

同じモノやコトを指すけれど、表記の仕方が違ったり、言葉が違ったりすることがあります。例:「鞄」、「カバン」
リッチサジェストではシステム内でことばのゆらぎを吸収し、同じ検索結果を表示することができます。

Q|

導入までにかかる時間はどの程度でしょうか

A

最短1か月で導入していただけます

Q|

導入するのに必要なものは何ですか?

A

商品マスタの連携とタグを組み込んでもらえるだけで大丈夫です

Q|

スマホとPCどちらも対応していますか

A

どちらも対応しています

Q|

商品点数に制限はありますか

A

プランにより異なります、スタンダードプランは3万点までとなります

Q|

ECサイトが遅くなったりしませんか

A

ECサイトには影響を与えません、検索の一部導線を当サービスに任せることで逆に動きが軽くなる場合があります

Q|

サイトへの来客数は増えますか

A

集客効果はありませんが、顧客満足度向上によりリピータが増える効果が期待できます

Q|

お試しプランなどありますでしょうか?

A

ございません。最低ご導入期間は1年となります。

Q|

モールなどに導入できますでしょうか

A

自社ECサイトにのみ導入が可能なサービスとなります、詳しくはお問い合わせください

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より詳しいサービス内容は
 こちらから資料請求を!

            についての

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